“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，古交市紧紧围绕主题教育总要求，把主题教育同落实当前改革发展稳定各项任务结合起来，以“重基层、转作风、抓落实”为主线，从人民群众最急最忧最盼的紧迫问题抓起，确保主题教育成果惠及群众。
梳理加汇总解决最关心的事
在主题教育期间，古交市公布了108个相关部门电话，通过广泛征求群众意见，梳理汇总出了890余个群众最为关心的问题。
针对矿区边山居民房屋安全问题，对涉及的3个区域的1468户、7.9万平方米老旧住宅房屋拆除后，在原址上建设小游园；针对市内煤气供应不足影响居民生活且存在安全隐患的问题，实施了天然气置换工程，3万多户已完成改造；针对古交至太原往返大巴票价偏高的问题，经多方协调，将票价由18元降到12元；针对滨河北路照明问题，安装了130盏路灯；王龙沟垃圾场综合治理项目处理主体工程全部完成。
古交市发改局落实惠农措施，对运送鲜活农产品车辆开通“绿色通道”，辖区内免收通行费，落实优抚对象和各类低收入困难群体临时价格补贴，为9267人发放补贴123余万元；政法委牵头开展法律宣传、咨询、援助等服务，落实了14个乡镇(街道)、103个村(居)心理服务办公用房，开展法律宣传、咨询150余场次；牧业局搭建养殖户同银行之间低息贷款的“桥梁”；教科局全面落实小学生课后托管服务……
一个个和群众生活密切相关的问题相继得到了解决。
满意不满意要让群众说了算
“你们大老远过来，免费为我看病送药，太感谢了！”嘉乐泉乡独仲上村92岁的闫反转老人常年卧病在床，看病难是她最大的生活难题。古交市卫体局派出临床经验丰富的医疗、护理专家组成8支巡回医疗服务队，深入偏远农村长期开展便民服务，许多行动不便的老人在家里就享受到优质的医疗服务。
“全天24小时随时都能吃上水了！”“在家门口的公共澡堂里洗个热水澡，而且不花一分钱，太好了！”随着“不忘初心、牢记使命”主题教育的不断深入，困扰古交市原相乡白岸村村民吃水难和下白泉村村民洗澡难的问题彻底得到解决。
建包联机制以上率下抓落实
为促进服务基层、服务群众、服务企业，古交市建立了市级领导包联机制，推行市级领导包联乡镇(街道)、企业、村(社区)，以上率下带动党员干部转作风抓落实。
古交市建立联合接访机制，将原来由一名市级领导每日在接访大厅坐班接访，调整为集中每周一至周三分别由一名市级领导和律师组成6个联合接访组，行业主管部门、涉案责任单位和信访代表参与的分类联合接访制度。新的联合接访制度实行后，上访人数逐渐减少，达到管事、揽事、了事的效果。
古交市还建立基层书记会议开到乡镇机制，创新性地将乡镇街道党(工)委书记会议每季度在乡镇召开一次，现场听取汇报，现场研究解决问题方案，现场化解一线难题，效果十分明显。11月初，古交市开展了“大帮扶、大走访、大服务”活动，14个工作组深入乡镇(街道)、116个行政村、53个社区展开工作，入户精准摸排、共摸排出451户相对困难户，建立精准结对帮扶机制，与全市各级党员干部建立长期结对帮扶。
