
在渤海银行平阳支行三周年行庆之际,支行特邀与支行同月生日的贵宾客户前来参加集体生日会,与平阳支行共同迎接新的未来。同月生日已经是很大的缘分,支行在筛选客户时还找到了与支行11月22日同月同日生日的一位忠实客户。虽然时值工作日的下午,但在客户经理的诚意邀约下,仍然有十一位同月生日的贵宾客户欣然前来与支行共同庆生。
支行零售团队提前一周便开始了紧锣密鼓的准备工作,小到贵宾台卡和家属台卡,大到定制的生日蛋糕,再到每一个颜色亮丽的气球和请柬,都流露出渤海银行平阳支行每一位员工对客户的真切心意。活动流程经过几轮商讨后,最终确定以聆听经典歌曲、回忆印象最深刻的生日经历、普及冬季养生知识和共同许愿切生日蛋糕等最具人情味的几个部分,并且在活动的最后加上我行目前代销的贵金属和保险产品,为客户量身定制专属的资产规划,优化贵宾客户在我行的资产结构,实现最理想的资产配置等环节。整个活动在一片温馨祥和的氛围中进行,一位姓刘的女士在回忆最有意义的庆生经历中甚至几度落泪,让在场的客户和银行员工都陷入深深的感动中。
活动结束后大家齐聚大厅合影留念,共同祝贺渤海银行平阳支行生日快乐,祈盼彼此幸福安康。客户们纷纷表示,此类活动参加的并不多,大家在银行庆祝生日还是头一回。活动中的每个细节都能感受到银行工作人员用心,与自己的客户经理更熟络情感上更靠近了,这是在别家银行没有过的体验,对于渤海银行将一如既往的支持。将营销贯穿于服务和情感中,与客户心与心的交流,并从中有所收获,是平阳支行一直以来贯彻和提倡的。





















