本报讯 为提升社区服务质量，万柏林区对标一流，创新思路，在全市率先启动社区“全岗通”试点，逐步实现一人在岗、事项通办的社区服务方式，让居民办事“少跑路”。
“全岗通”适用对象为社区党组织成员，社区居委会成员、专职社区工作者。社区工作人员岗位分为负责人岗、接待岗、工作岗等三类，负责人岗由社区党支部书记、居委会主任担任；接待岗承担服务事项的政策咨询、接待服务、诉求解决等工作；工作岗承担协助行政事务和组织开展居民自治的相关工作。社区通过提升工作人员综合服务能力，逐步实现一人在岗、事项通办的社区服务方式。
万柏林区民政局按照“试点先行、分步实施、全面推进”的方式，本月起，在该区10个城市社区开始试行，在总结推广试点社区经验的基础上，到2020年10月在全区全面推广“全岗通”工作模式。
“全岗通”立足于打破社区工作的条线边界，使社区工作人员成为社区“全科医生”和“办事能手”。另外，通过这一举措，社区工作人员能腾出更多时间和精力来串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心，让社区居委会的双重属性得到充分发挥，引领社区各方力量有序参与社区治理和社区建设。
该区将把加强社区居委会能力建设，更好服务居民群众，作为推行“全岗通”的立足点，把提高居民群众获得感作为考量“全岗通”推行实效的标尺。
（责编：杨毅）
