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太原市消协发布消费警示 维护来并游客合法权益

来源:太原日报 作者:霍铮 2019年08月04日 06:44

  本报讯 正值暑期,距离第二届全国青年运动会开幕越来越近,我市旅游进入高峰期。为了维护来并游客的合法权益,市消协结合今年5月至6月开展的旅游消费体察结果,根据受理的相关旅游投诉情况,于8月2日发布消费警示。

  市消协警示广大游客:一是购买门票要选择正规售票点,建议消费者到景区售票点,或是正规票务代理商和正规网站购票。二是慎重选择导游,建议消费者一定要查看其是否有正规导游证件,是否是景区内专业导游,记得索取并妥善保存相关导游消费票据。三是理性选择交通工具,建议消费者选择公交车或正规的出租车及网约车出行。大部分景区公交车可到达,具体细节可拨打公交服务热线7249876咨询。四是保存好相关票据,如发生消费纠纷,消费者要第一时间与景区协商处理,不要拖延或离开太原后再投诉。协商不成的,可向旅游部门或消协投诉反映。

(责编:杨毅)