本报讯 记者昨天从山西转型综改示范区了解到,以“向人民承诺,请人民监督”为主旨的综改示范区网络问政平台正式上线,综改区27个单位和部门统一向社会作出公开服务承诺:提升服务水平和质量、主动接受监督、保持廉洁自律。
网络问政主要面向项目单位、入区企业和人民群众,征求各方面的反映诉求和意见建议,特别是社会普遍关注的政务服务、营商环境、干部作风、环境保护等方面侵害群众利益的问题。
27个单位和部门承诺:将及时为群众、企业、项目排忧解难,职责内的问题在最短时间给予解决,职责范围外的问题及时沟通协调;对举报反映的问题和诉求,做到“事事有回音、件件有落实”;不以任何形式对服务对象进行吃拿卡要。
对项目单位、入区企业、人民群众反映及相关部门移交的问题线索,综改区将及时处置,优先核查,依纪处理,按照“一案双查”“一问三责”的要求,对分管负责人、主要负责人进行问责,并进行通报曝光。
社会公众可通过PC端登录综改区网站(http://zgq.shanxi.gov.cn/)网络问政专栏进行网络问政;也可通过手机端微信“扫一扫”扫描小程序码,进入“网络问政”平台。
(责编:杨毅)