4月16日，小店区组建区级文明巡访团，并现场授旗、发放红马甲，共有50名区老年大学的热心学员积极参与，他们将定期开展义务巡查，及时劝导、制止不文明行为，加强对小店区范围内市容环境和公共秩序等问题的巡访和监督。
巡访团成员将以身作则，当好以下“三种角色”。一是当好监督员：根据创城办各阶段安排，对一切不文明行为进行巡查，将劝阻和教育结合起来，将日常监督和经常回头看结合起来，切实维护好城市大环境。
二是当好宣传员：作为文明创建的使者，向群众广泛宣传创城活动的目的、意义以及与百姓的关系，号召和感染群众积极参与到创城活动中来，提高群众对创城工作的知晓率、支持率和满意率。
三是当好联络员:深入居民小区、主次道路、背街小巷、沿街门店、服务窗口等场所，及时收集创城中的有关问题，对群众反映强烈的重难点问题进行调查巡访，为百姓办好事做实事，为相关部门建言献策，当好政府和市民之间沟通的桥梁和纽带。
小店区老年大学高校长介绍，他们在2014年4月成立了“护花护卫志愿队”，几年来，学员们在维护环境卫生、保护绿化设施等方面发挥了积极作用，这次队伍转型升级为“文明巡访团”，更会坚持定期分组开展活动，承担的职责也从平时的保护环境、爱护花草，升级成为对城市不文明现象的巡访、劝阻、监督等，为文明创建做点事情，大家认为责无旁贷。
（责编：张杰）
