座位上，一位头往后仰着的旅客与其他正襟危坐的旅客形成鲜明对比……3月7日9时10分许，在榆次火车站候车室，车站亲情港湾工作人员巡视时发现了这一情况。确认老人是心脏不舒服后，工作人员立即联系客运值班站长，帮老人联系家属和120急救人员，给老人吃速效救心丸。目前，老人已经做了心脏支架手术，正在重症监护室里观察。
陈琦是榆次火车站的客运值班站长，他告诉山西晚报记者，在对讲机里，听到候车室工作人员饶志强汇报，说有位老人左胸口憋闷，他立即带上水杯往候车室跑。“在客运工作岗位干了3年，每到春秋季节，这种突发疾病就比较多，癫痫、心梗、脑梗等，加上平时也有急救知识方面的培训，我知道老人肯定需要喝药，水杯就是给老人准备的。”陈琦说，在去老人所在位置时，他把在候车室里准备的常用药品箱也带上了，里面有一些应急药品。
陈琦来到老人身边时，老人头上大汗淋漓，捂住左胸口直说憋闷难受，头一直往后仰，说吸不上气。饶志强就是看到老人坐姿与其他旅客不同，上前询问才发现了异样。老人说，他没有心脏病史，只是平时血压高，在征求老人的同意后，陈琦把急救药品箱里的速效救心丸给老人吃下。
得知老人已联系了家属，陈琦又赶紧拨打120急救电话。在等待急救人员到来时，看到老人的车票是9时25分从榆次到沁县的8171次列车，此时距开车时间已不足10分钟，他又让同事给老人办了退票手续。同时，他让工作人员指引，给急救人员安排了最快的进出通道，还把两张办公桌拼在一起，给急救人员搭好“临时检查床”。
很快，急救人员赶来，初步检查，老人可能是突发性心梗。随后，陈琦和同事帮着急救人员把老人抬上了救护车。
8日上午，山西晚报记者联系到老人的家属，对方说老人已经60多岁，7日已做了心脏支架手术，现在还在重症监护室里观察。“火车站的工作人员给吃了速效救心丸，病情能缓解一些。幸亏他们发现及时，真得谢谢他们。”
太原市急救中心的急救医生郝伟说，突发性心梗的前期救治很关键。他提醒大家，心梗症状是胸憋闷痛、恶心呕吐、大汗淋漓、左侧肩背放射痛，如果这些症状都有，说明是急重症患者，这个时候就需要停止一切活动，采用平卧或半卧，有条件的话吸氧、服药，及时拨打120。
