2019年2月15日,富德生命人寿太原中支客户王女士拨打太原中支柜面电话,感谢富德生命人寿的快速理赔,也感谢公司给予的帮助。
客户王女士于2017年6月11日在富德生命人寿投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》产品。2018年12月10日,王女士突然胸口憋闷来到医院,经检查为疲劳心绞痛。住院后,王女士拨打理赔电话,富德生命人寿太原中支接到报案后理赔人员立即前往医院看望王女士,了解详情后预付赔款500元,预付款在一分钟内便到账,王女士感动不已,连连道谢。
2019年2月1日,王女士携带理赔资料来到太原中支柜面。理赔人员检查资料完整准确后,当天理赔操作完成,赔付客户理赔款1828.62元。当客户收到公司理赔款时,感动不已,表示:“真是太感谢你们了,对我们这么热心、周到,服务又好,理赔又快,非常感谢你们!”
上善若水,大爱无疆。富德生命人寿一贯秉持着高效、热情、主动服务宗旨,用优质的服务、高效、快速的理赔服务,全心全意为客户送去温暖为客户遮风挡雨,一路相伴,关爱始终。
(责编:单斌)








