内容提要:10月29日,一名推着轮椅的智障乘客独自乘坐公交车,忘记要去哪里,公交驾驶员张俊虎见状伸出援手,和民警一起将乘客送回太原市康复医院。
10月29日,一名推着轮椅的智障乘客独自乘坐公交车,忘记要去哪里,公交驾驶员张俊虎见状伸出援手,和民警一起将乘客送回太原市康复医院。
当天上午10时许,张俊虎驾驶869路公交车行驶至西宫站时,一位推着轮椅的男子上了车。张俊虎在帮助其上车的时候,发现该乘客是一名智障人士,而且说不清自己要去哪里。
张俊虎见状,耐心与其交流,但对方表达不清,张俊虎决定先将他带回车队,上报车队负责人并报警。
在等待民警到来的过程中,张俊虎和车队工作人员一直陪伴在乘客身边,给予他关心和照顾。他们与其聊天,缓解他的紧张情绪。不一会儿,派出所民警赶到车队,通过对该男子的询问和疏导,了解到这位智障人士名叫梁瑞鹏,由于四肢不协调,无法长时间行走所以需要轮椅代步。他原本打算在袁家庄下车,前往太原市康复医院进行康复治疗,由于突然发病,忘记了要去的地方。
幸运的是,在民警的引导下,梁瑞鹏终于想起来要去的地方。通过他提供的电话号码,民警联系到了照顾他的医院负责人。
在确认身份和情况后,张俊虎和民警一起将梁瑞鹏安全送回了太原市康复医院。
(责编:张杰)