内容提要： 物业与居民因物业费用起波澜，社区积极介入调解，为居民排忧解难。
物业与居民因物业费用起波澜，社区积极介入调解，为居民排忧解难。日前，古交市西曲街道迎宾路社区党支部召开调解会，力促西曲601小区物业费纠纷成功调解，共建和谐社区。
西曲601小区的居民们一直享受着怡安居物业提供的物业服务，然而，自去年以来，物业费缴费问题成为了居民与物业之间的一道难题。双方因费用及物业服务的质量多次产生争议，矛盾愈演愈烈。迎宾路社区党支部了解到这一情况后，决定介入调解，为居民排忧解难。
调解过程中，社区工作人员发现双方对于物业费的计算存在分歧。工作人员仔细研读了民法典和物业管理法规，并进行了物业费的二次计算。在明确了物业服务的职责后，组织双方进行面对面沟通。居民代表提出了小区内存在的问题及改进建议；而物业公司代表也坦诚回应，表示将积极改进服务。经过耐心调解，双方终于达成共识。
（责编：张杰）
