您当前的位置 : 文明太原 >> 德耀中华

贴心服务温暖独居老人

来源:太原晚报 2021年08月03日 13:47

  敬老爱老是中华民族的传统美德。在迎泽街道并州路三社区,无论艳阳高照还是大雨滂沱,社区网格员都会敲开辖区老人的家门,送去关怀和温暖,提供力所能及的帮助。在老人眼中,他们不是亲人,胜似亲人。

  雨天送心安小事显真情

  “我的晚年生活,多亏有网格员们的照顾和帮助,他们做得非常贴心、周到!”家住并州路三社区的王阿姨激动地说。

  王阿姨是一位71岁的独居老人。一天,她正准备做晚饭,却发现燃气打不着,王阿姨以为是欠费了,但缴费后燃气仍然打不着。王阿姨便向社区网格员发送了求助信息。不一会儿,网格员小隋冒着大雨赶来了。经检查,小隋发现是天然气表电压过低导致自动关阀,更换上新电池,天然气就能打着了。王阿姨连连道谢,小隋却不好意思地说:“这些都是小事情,为老百姓服务是网格员的职责所在,能帮助您,我也很开心!”

  端午节将亲手包的粽子送上门,顶着烈日上门修电视,帮忙打扫卫生……网格员所做的件件小事温暖着王阿姨的心。小隋说:“老人年纪大了,孩子也不在身边,我们就想多帮帮她、陪陪她。”

  老人突发疾病,网格员及时救助

  “一听到消息我就赶过去了。我比较熟悉就医流程,能帮上些忙。”社区网格员小章说,张奶奶是一位聋哑、肢体残疾的独居老人,最近突发急性脑梗。小章第一时间把张奶奶送到了附近的三甲医院,申请了绿色快速通道,张奶奶得到了及时救治。

  小章说:“张奶奶现已转危为安,日渐康复,我感到很欣慰。”

  有时网格员跑跑腿就能办到的事情,对于独居老人来说却是关乎生命的大事。网格员如家人,他们向老人提供贴心的服务,解决大大小小的难题,让老人感受到社会大家庭的关爱和温暖。

  记者郝晓炜通讯员梁钰捷

(责编:马腾飞)