据中国使馆提供

    事发后，耿丽萍总领事等官员立即赶赴现场了解情况并提出交涉。耿丽萍要求警方立即停止有关行动，释放货主，并由双方主管部门协商解决这一问题。在使馆努力下，10余名货主13日被全部释放。

    14日，中国使馆紧急照会俄外交部、内务部，就此继续提出交涉，要求俄方正视“灰色清关”这一特殊问题，从两国友好合作关系大局出发，公正、客观地处理这一事件，切实保障华商利益，立即归还查没的商品。

    16日，耿丽萍约见俄外交部主管官员，再次就事件提出交涉。耿丽萍表示，中俄民间贸易有自己形成的历史原因，对其中存在的问题，双方应正确对待，协商解决。中国商品是通过俄清关公司办理的入境手续，俄方公司却不向中国商人提供任何凭证。耿丽萍建议俄方整顿贸易秩序，理顺并简化进口商品报关手续，今后杜绝此类查抄行动。

    中国驻俄使馆再次提醒华商及国内有关企业，“灰色清关”是特殊历史条件下形成的贸易方式，有待规范。目前中俄双方正积极探讨解决该问题的有效途径，希望广大华商来俄经商注意办妥相关手续，依法经营，以避免经济损失。