5月21日，沁水县国土资源局郑村国土资源所所长郭瑞忠，在下井年检返回地面途中，因劳累过度引发甲亢并发症，经抢救无效死亡，年仅36岁。郭瑞忠短暂的一生，并未留下可歌可泣的惊天壮举，但他的离去，却在当地干部群众和服务对象中产生了极大的反响，下葬那一天，数千人自发为他送行。

　　省国土资源厅厅长

　　在落实省委“转变作风年、狠抓落实年”活动伊始，省国土资源厅认真部署了五个环节：查摆问题、认真整改，转变作风、提高效能，加强培训、提高素质，扩大公开、接受监督，结合实际、推动引深。每个环节都采取了有效的措施，工作细致、扎实。

　　这种细致、扎实从细节处可以感受得更深。在加强培训环节，省国土资源厅请来礼仪老师，对全省11个市国土资源管理局、部分重点县局的80多名政务大厅工作人员进行文明服务礼仪培训，仅教大家如何微笑，就用了一个课时。这样做的目的，是让工作人员必须做到微笑服务，彻底改变群众心目中“门难进、脸难看、事难办”的印象，可谓用心良苦。省厅还派出全系统118名干部赴清华大学，利用半个月时间学习公共管理，学习归来，这些业务骨干精神饱满。

　　在转变作风、提高效能环节中，该系统也收到了实实在在的成效。省厅和各市、县局全部实现了政务大厅受理报件、网上运行、封闭办理、限期办结。晋中市国土资源局对核准的25项行政便民服务事项全部纳入电子政务审批系统开始运行，实现了行政便民服务事项大提速，以前至少需要3个月才能办结的土地抵押、房改房交易办结土地证件等事项，而今只需20个工作日便可办结。

　　国土资源系统干部群众在端正作风的同时，不断完善责任制、激励制等制度建设，实现了“人、岗、责”规范同一，讲责任、讲奉献的良好风气已成蔚然。各地涌现出一个个为民务实、创新高效、勤奋廉洁的战斗集体。

　　早春时节，国土资源厅对口管理的工程测绘院三分院曾波等10名测绘人员，攀爬两千多米，冒着零下40摄氏度的低温，头顶寒风、脚踏冻雪，完成了五台山主峰高程测量，被北京专家誉为“新时期测绘勇士”。

　　运城市国土资源局司机樊志敏在出车途中，遇到歹徒对他人实施抢劫，他紧急刹车后与歹徒展开英勇搏斗。

　　无论是创建文明和谐行业，还是转变作风、狠抓落实，最终要实现的是真抓实干为民办事。国土资源系统干部群众深知这一用意，他们今年突出服务重点工程建设、搞好煤炭资源整合、推进地质找矿、建设实施重点工程、加大开发造地力度、规范矿业权秩序等6个重点，开展了一场主动服务、便捷服务、高效服务的主题实践活动。

　　为加快煤炭资源整合换证进度，省国土资源厅把各地需换证煤矿的负责人请到厅里，集中讲解换证的程序和注意事项，逐一帮助完善报批材料。在这前后，厅长和分管副厅长分别主持召开了专题会议，进行协调部署。由于工作细致到位，截至5月底，全省共需换证的2722座煤矿全部换证完毕，为打好煤炭行业“第三战役”奠定了良好基础。

　　3年治理676个村，今年治理279个村，农村地质灾害治理是今年省委、省政府承诺要为群众办好的十二件实事之一，也是国土资源系统今年的一项重点工程。4月份以来，厅长张怀文三次带领机关干部，深入大同、太原、吕梁等地，走村入户看危房，现场研究出举措。山阴县国土局及时下发地灾防治“明白卡”和“避险卡”，4月6日，在该县成功预报一起地质灾害，保护了60户村民的生命安全。