昨日，市工商局、消费者协会公布2006年度欺诈消费者典型案例。

　　去年全市共受理消费者咨询、申诉、举报69730件，解决67638件，为消费者挽回经济损失454万元，加倍赔偿11万元。通信服务、手机、家庭装修、洗染服务、农资五类申诉位居前列；电动自行车、网络消费、汽车消费、物业服务、预付费消费成为新兴申诉热点。

　　志达装饰以次充好

　　志达装饰商行在给于某铺装木地板的过程中，掺杂了低于消费者购买等级的产品，其行为构成欺诈。经调解，除已用于铺装的木地板外，经营者另外赔偿消费者欺诈部分4000元，工商部门罚款5000元。

　　天客隆售过期食品

　　马某在天客隆超市购买了1桶价值106元的原味核桃仁，食用时发现核桃仁有异味，其外包装标签有重新粘贴痕迹，撕去表层标签后发现，底层标签的生产日期与表层标签标注不一致，该桶核桃仁已过期。经调解，超市双倍赔偿212元。

　　众鑫经销冒牌汾酒

　　沈先生在众鑫酒类经销部购买了一箱53度汾酒，饮用时发现酒中有异物，且混浊不清。经鉴定，该酒属假酒。经营者双倍赔偿消费者共计576元。

　　专家门诊销售假药

　　卜女士因患牛皮癣前往山西中医学会专家门诊部就医，购得4000元药品，使用后不但症状未减轻，反而更加严重。经调查，消费者所购药品无批准文号，属假药。该门诊部双倍赔偿消费者8000元，罚款10000元。

　　婚庆公司毁损录像

　　闫先生与山西天长地久婚庆公司达成协议，由该公司为其提供婚礼摄像等服务，服务费3900元。婚礼结束后，消费者发现婚礼录像模糊不清，遂将自己拍摄的6盘录像带让其进行技术处理。但当闫先生取录像带时，却被告知其中4盘结婚录像带毁损。经调解，婚庆公司赔偿消费者8000元。

　　南方家园虚假标注

　　郭某在南方家园家具大世界举办的有奖销售活动中，抽得标价为2100元照相机两部，随后消费者发现该相机市场价值不值2100元。经调查，该相机市场售价仅有1380元。经营者退还差价并赔偿消费者共计2880元。

　　精品烟行销售假烟

　　张某在市精品烟行购买了玉溪、云烟、芙蓉王各一条，共计640元，但外包装粗糙、标注模糊不清。经查证，所购香烟属假烟。消费者获赔1280元，工商部门罚款5000元。

　　华讯销售旧笔记本

　　苏先生从华讯电子有限公司购买了一部东芝牌笔记本电脑，使用时发现其硬盘内存有大量陌生人的照片及上网记录。经查证，所售笔记本电脑为旧机。经营者退还货款并予以赔偿，共计12800元。

　　鑫荣地板偷梁换柱

　　杜某在鑫荣基经销部购买了价值13470元的地板砖，在铺设过程中发现，该批地板砖的质量等级明显低于其所订购的地板砖。经调解，经营者除退还消费者已交地板砖费用外，另向消费者赔偿10000元。

　　山西协和虚假宣传

　　山西协和医院（有限公司）在开展“百万家庭免费体检”活动中，打出“百年协和，值得重托”广告语。经调查，广告语宣传不实。工商部门责令其停止该广告的发布，罚款50000元。