我市多个社区在假期推出浇花、喂宠、收快递、挪车等代办服务，把居民的“小烦恼”一一接住。
这些“小烦恼”说大不大，却足以搅乱生活节奏。以往遇到这类事，居民多半拜托亲友邻居，欠下人情不说，对方的时间也未必对得上，照料细节也难周全。一趟好好的假期，常常被这些细碎顾虑搅得心神不宁。
社区主动把这些事揽过来，依托值班人员和网格员建立稳定的代办渠道，把需求登记、人员安排、钥匙交接串成一套流程，临时帮衬便升级为可预期、可托付的社区服务。居民只需提前说明情况，剩下的事有人盯、有人办，悬着的心也就踏实了。这种规范化的承接，既补上了邻里互助的短板，也让社区工作延伸到居民的生活角落。
接住“小烦恼”，考验的是基层治理的精细化程度。社区工作千头万绪，重大事项固然要抓好，老百姓日常细碎诉求同样值得上心。主动摸排需求、前置安排服务，比事后救火更见功夫。社区把居民的小事放在心上，居民也会把社区的事放在心上，彼此信任就在一次次上门浇花、代收快递中积累起来。
基层治理的成效，最终要落到居民的感受里。把“小烦恼”接住、办实，群众的获得感就更具体，社区的凝聚力也更深厚。
（责编：鄢妮）
