济南王先生送孩子入学后，不慎将眼镜遗落在公交车上，眼看返乡列车即将发车，情急之下他求助太原公交，太原公交电车分公司工作人员贴心地将寻回的眼镜打包寄往济南市。9月13日，收到快递的王先生特意致电表示感谢。
9月上旬，王先生专程来太原送孩子入学报到。安顿好孩子入学事宜后，他前往太原南站准备返乡，临上车前才发现眼镜遗失。仔细回想后，王先生确定眼镜落在了此前乘坐的86路公交车上，此时距离列车发车仅剩不到30分钟，来不及折返寻找。抱着试一试的心态，他拨通了公交热线寻求帮助。
与此同时，86路驾驶员杜佳翊完成营运任务后，例行巡检车厢时在座椅缝隙处发现了这副眼镜，并及时上交车队。车队工作人员接到求助电话后，立刻核实情况，得知王先生在太原南站西广场下车，而86路终点站位于太原南站东广场，随即安排“公交速递小分队”准备上门送还。考虑到往返耗时紧张，担心耽误乘车行程，王先生希望车队帮忙将眼镜快递寄回山东省济南市。工作人员欣然应允，发现眼镜无任何包装后，主动拿出自己的眼镜盒，细心收纳保护镜片和镜架，避免邮寄途中受损。
顺利收到快递的王先生深受感动，直言太原不仅晋阳湖、钟楼街等景色怡人，当地市民和公交人的热忱服务更让人暖心。一副小小的眼镜，承载着异乡温情，也彰显了太原这座城市的善意与温暖。
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