因线路故障突发停电，柳巷街道海东社区皇华馆15号院一单元楼居民生活受到影响。8月16日，社区接到反映后，迅速协调供电专业人员到场勘查，并商定抢修方案。从接到居民反映到全面恢复供电，整个过程仅用时5小时。
当日10时许，社区网格员接到皇华馆15号院居民反映，其所在单元于15日晚8时许突然停电，直至次日上午仍未恢复，影响居民生活，求助社区帮忙解决，恢复供电。
由于该小区为无物业的老旧楼院，接到反映后，海东社区主任边静积极协调供电专业维修人员上门进行细致勘查，确定线路故障点位，并制订了最优维修方案，同时核算出合理的维修预算。随后，社区将维修方案、施工内容及费用明细一并在居民微信群中进行公示，征求居民的意见。经全体住户商议，大家一致同意每户公摊维修费100元。经过紧张有序的线路检修与更换，当天下午3时，该单元楼全面恢复供电。
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