十米公交车厢，是城市流动的文明窗口，一桩桩举手之劳的暖心善举，汇聚成太原最动人的城市温度。近日，太原公交神堂沟停车场618路三星级驾驶员郭晓冬，在大王村站用一次细致周到的帮扶，将尊老敬老的服务理念化作实实在在的行动，温暖了整节车厢。
8月14日，车辆停靠大王村站点，郭晓冬正在有序等候乘客上下，一位八旬老年乘客引起了他的注意。老人年纪较大，鼻子正在出血，行动迟缓，上下车十分吃力。看到老人处境，郭晓冬没有丝毫迟疑，第一时间停下手中工作，主动上前伸出援手。他小心翼翼搀扶老人稳妥上车，及时拿出纸巾递到老人手中，方便老人处理鼻血。待老人落座之后，他反复叮嘱老人坐稳扶好，行车途中，也时刻通过后视镜留意老人的身体状态，牵挂着老人的情况。
一趟行程，一份守护。等到车辆抵达目的地站点，考虑到老人身体不适、行动不便，郭晓冬再次起身，谨慎搀扶老人起身，一步步护送老人安全走下公交车，全程贴心照料，最大限度保障老人出行安全。
车厢里的全过程，被随行的市民乘客看在眼里、记在心里。乘客深受感动，现场抓拍下暖心一幕，主动向公交反馈情况，文字记录现场见闻，恳切希望能够对驾驶员予以表彰弘扬。朴实的文字，真实的照片，是市民群众对公交服务最真诚的肯定，也见证着平凡岗位上迸发的善意力量。
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