盛夏，考虑到一些高龄独居老人的日常起居、就医办事多有不便，今年6月份，南寒街道玉园南社区成立了一个助老帮帮团，通过生活代办、应急帮扶、上门义诊等服务，为这类群体送上清凉守护，帮助老人安稳度夏。截至7月5日，帮帮团已成立一个月，其间发生了多件暖心故事。
玉园南社区的辖区共有36位70岁以上的独居、空巢老人，大部分老人腿脚不利索。盛夏气温节节攀升，给老人的生活带来一定影响，出门买菜、买药、办业务、看病就医挺不方便。 “天气越来越热，有些高龄独居老人出门不方便，我们能不能组建一支队伍，专门给他们搭把手，提供日常帮扶？”在一次社区工作例会上，有网格员提出建议。社区“两委”经过商量，决定成立这支助老志愿队伍。目前，帮帮团有15名成员，包括网格员、志愿者以及热心居民。同时，社区联动周边商户、医疗机构，一起帮老年人解决生活中的各类难题。
“张奶奶，这是您订的蔬菜，给您送来了。”一大早，帮帮团的成员杨恩英，将购买的新鲜蔬菜送至独居老人张桂芳的家中。前一晚，87岁的张桂芳发现家里没菜了，在帮帮团的微信群里说了需求。次日一早，网格员杨恩英和另一名志愿者便专程前往社区便民菜场，按照老人列出的清单，精心采购了茄子、西红柿、空心菜等新鲜蔬菜，及时送到老人家中，免去了老人高温外出的麻烦。
不止于日常代购服务，遇到突发情况，帮帮团的志愿者们也会第一时间挺身而出。前段时间小区临时停水，老人们行动不便，无法下楼接水，基本生活受到影响。得知后，帮帮团的志愿者们找来水桶，一趟趟往返临时取水点，逐户把水送上门，化解了老人们的燃眉之急。
82岁的独居老人李爱国住在安宁街89号院，最近常感觉头晕，在帮帮团的微信群里随口提了一句。当天，网格员与社区卫生服务站的医护人员就登门为老人测量血压、血糖，细致询问老人的身体状况、日常作息。一番检查，发现老人本身有高血压，但服药完全跟着感觉来，自行减少了剂量，所以出现不适。网格员嘱咐老人，一定要科学用药，以免延误病情。医护人员把按时服药提醒、夏季防暑要点、慢病养护注意事项等一条条写在纸上，贴在床头，方便老人随时能看到。
针对老年人不会操作智能设备、出门办事困难等问题，帮帮团的志愿者还上门代办社保认证、信息登记、证明开具等，受到了老年人的好评。社区负责人表示，该志愿队伍会持续开展常态化公益服务，不断拓展服务内容，为老人解决更多生活难题。
