一位九旬老人赤脚独自外出迷路，幸被热心居民发现并报警。民警与社区工作人员迅速联动，通过网格化管理体系快速确认老人身份并联系家属，最终将老人安全护送回家。6月22日，老人的家属致电迎泽街道并州路三社区表达了诚挚的谢意。
6月18日1时许，住在物产并西小区的九旬老人席大娘，深夜睡醒后独自离家，赤脚行走在空旷的小区院内。由于年事已高，记忆力衰退，辨识能力下降，老人走出家门后彻底迷失方向，在院子里茫然徘徊。万幸的是，热心居民及时发现了老人。见老人赤脚独行，言语含糊，无法清晰说出家庭住址和家人信息，居民立即拨打报警电话求助。
接到报警后，辖区民警迅速赶赴现场处置。抵达现场后，民警耐心安抚老人情绪，同时细致询问相关信息。为快速核实老人身份联系家属，民警对接并州路三社区党委书记刘芳。刘芳迅速核对老人信息，排查居住楼栋，确认了老人的家庭住址，并与民警一起，护送老人安全返回家中。社区工作人员建议老人家属，加强高龄老人居家看护，做好居家安全防护，夜间关好门窗，可通过佩戴联系手环等方式，避免老人走失。
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