校园内的嬉戏打闹与公园中的追逐玩耍，本是孩童天性的流露，但若处置不当，细微摩擦也可能升级为家长间的矛盾甚至引发诉讼。近日，小店法院成功化解了两起因孩童互动引发的纠纷，为守护未成年人健康成长织就了法治防护网。
前端源头预防
某小学两名学生课后嬉戏推搡，事后因孩童表述不清，家长情绪激动，误将玩闹认定为“校园霸凌”，学校初步调解未果，矛盾有激化趋势，校长向小店法院求助。
法治副校长郭晋先法官和调解员雷静及时介入，启动“前端预警＋联动处置”程序。在调解过程中，郭晋先法官和调解员雷静并未简单听取一面之词，而是引入“情景还原法”，在老师的协助下，引导两个孩子在不带情绪的环境中重新演示当时场景，给孩子提供了无障碍的表达机会，让客观事实自然呈现，最终澄清事实，确是无心嬉戏而非所谓的“校园霸凌”。
郭晋先法官和调解员雷静随即对家长进行释法说理与情绪疏导，指出过度反应可能对孩子造成心理阴影，最终双方握手言和。这场即将上升为投诉乃至诉讼的“乌龙”纠纷，在校园内、在诉讼前端即被有效化解，实现了“止纠纷于未发”。
中端先行解纷
在另一起案件中，两名儿童在公园追逐玩耍时不慎碰撞，导致一方牙齿受损。受伤方家长爱子心切，提出了远超合理范围的赔偿要求；另一方家长则因对方漫天要价而愤慨，放出“有本事你去告”的狠话，矛盾瞬间激化。
案件诉至小店法院后被导入“先行调解快车道”，由经验丰富的指导法官赵红秀、调解员李彩庆进行调解。赵红秀法官首先从医学证据角度明确了实际损失，从法律角度厘定合理赔偿范围；同时调解员李彩庆引导双方家长换位思考，聚焦于孩子未来的相处与心理健康，避免将成人间的对抗情绪延伸至孩子之间。
经过多轮调解，最终，双方达成调解协议并向法院申请司法确认，由被告向原告赔偿13000元，被告根据司法确认当庭向原告支付款项，实现了“化干戈为玉帛”。
末端示范指导
对于同类纠纷，法院通过典型案例形成示范调解样板，为前端调解提供明确的规则指引，使大量潜在纠纷能参照解决，发挥司法调解引领作用，为调解工作提供权威支撑与最终保障，实现“案结事了人和”。
从小学推搡误会案的源头预防，到公园撞伤赔偿案的先行调解，小店法院通过司法实践，锻造出一条从前端、中端到末端的纠纷预防化解“黄金链条”。据了解，今后，该院将持续深化“三端共治”机制建设，持续优化诉讼体验，及时高效化解矛盾纠纷，推动更多纠纷消弭在诉讼前端。
