用多元力量破解治理难题

　　很多时候，矛盾本身并不大，只是缺少及时有效的疏导，硬生生拖成了邻里之间解不开的心结。永康北路社区组建“都挺好”调解队，打出一套接地气、有实效的组合拳，精准化解各类邻里纠纷，为基层治理提质增效。

　　基层矛盾多是家长里短、鸡毛蒜皮，却往往琐碎具体、牵扯面广，调解工作本就充满挑战。单靠社区工作人员的力量，面对五花八门的诉求常常力不从心。遇到专业问题讲不清法理，遇到情绪激动的居民解不开心结，很多时候只能反复做思想工作，往往难以从根源上解决问题。

　　面对这一现实情况，永康北路社区主动转变工作思路，打破单一工作模式，吸纳民警、执法人员、心理咨询师、党员志愿者等多方力量，组建专属调解队伍，汇聚各方力量投入矛盾调解工作。法律问题由专业人士厘清法规边界，情绪矛盾由心理咨询师疏导心理症结，技术纠纷由行业专家查明问题根源。这样的调解不再是单纯凭经验、讲人情，而是有依据、有方法、有温度，更容易让双方当事人信服。

　　“都挺好”这个朴实又温暖的名字，寄托了老百姓对邻里和睦、社区和谐的美好期盼。用多元力量破解治理难题，不断优化居住环境，营造邻里友善、秩序井然的社区氛围。