5月14日，太原公交集团公司富力城停保场61路驾驶员张磊，在回场易燃易爆检查时，在车厢座椅上发现一个背包。考虑到背包内大概率存放重要物品，失主遗失后必然万分焦急，张磊第一时间妥善保管好背包，并未擅自查看私人物品，随即主动将背包上交至车队书记陈晋明处报备。
交接完成后，陈晋明即刻对背包内物品进行清点登记，核实包内装有身份证、多张购物卡及储值卡等重要财物与证件，物品价值较高，一旦遗失，会给日常生活、出行办事带来极大不便。为尽快联系上失主，车队工作人员根据相关信息多方核查、主动联络，最终成功联系到失主李阿姨。
接到通知的李阿姨这才察觉自己不慎遗失背包，随即赶往富力城停保场认领。在核对身份信息与物品细节无误后，工作人员将背包完整归还李阿姨。拿到失而复得的背包，确认所有物品完好无损后，李阿姨十分激动，对驾驶员张磊的细心负责、拾金不昧的行为连连称赞，同时对车队工作人员的高效处置、贴心服务表达了诚挚的感谢。
面对失主的诚挚致谢，张磊坦然表示，这是自己分内的工作职责。坚守岗位初心、用心守护乘客出行权益，是每一位太原公交驾驶员始终恪守的服务准则，他们以平凡善举传递城市温暖，用实际行动彰显公交人的责任与担当。
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