为深入治理损害营商环境的突出问题，切实维护广大经营主体的合法权益，我市开通营商环境监督专线电话。现将有关事项公布如下：
一、开通时间
2026年4月13日
二、受理范围
1.对办事企业和人员推诿扯皮、故意刁难，不找人办不成事。
2.服务企业走过场，解决企业诉求不作为、慢作为。
3.落实首问负责制、一次性告知制不到位，让办事企业和人员重复跑、多头跑。
4.利用职权指定中介服务，强迫购买指定产品和服务，增加企业负担。
5.政务服务人为设置障碍、违规增设前置条件，擅自增加审批环节。
6.招标投标、政府采购不公开、不透明，招标采购程序违规。
7.涉企政策落实不到位，违规设置隐性壁垒，惠企政策不兑现。
8.涉企执法检查不规范，以罚代管，多头执法、粗暴执法、趋利性执法。
9.涉企案件立案不及时，办案周期长、执行难。
10.其他损害营商环境的问题。
三、受理方式
监督专线电话：0351-3071580
电子邮箱：ty3071580@163.com
四、受理时间
全天24小时不间断受理。
欢迎广大经营主体如实向监督专线反映损害营商环境的突出问题，监督专线将对反映人的个人信息严格保密，确保反映人的合法权益不受侵害。
特此公告
中共太原市委办公室
太原市人民政府办公室
2026年4月13日
（责编：鄢妮）
