新春将至，暖意渐浓。秉持“群众有所需、服务有所应”的理念，2月3日，区社保中心组织业务骨干深入兴华街办荔竹社区开展社保政策宣讲及上门认证活动，为保障辖区居民温暖过冬、度过一个欢乐祥和的春节送上了一份“社保政策福利大礼包”。
政策宣讲“接地气” 惠民春风入民心
座谈会现场人头攒动，社区居民踊跃参与，各社保业务骨干分工协作、密切配合，围绕居民最关心的养老保险参保缴费、待遇领取、社保关系转移等核心问题，结合实际案例细致解读，把“多缴多得、长缴多得”的政策原理讲透彻，把各项社保待遇的申领条件、办理流程说明白，让居民对社保政策真正做到“听得懂、算得清、用得上”。
答疑解惑“零距离” 精准服务贴民心
现场答疑环节中，居民们纷纷举手提问，将日常遇到的社保难题一一提出。“灵活就业人员怎么缴纳社保最划算？”“养老金资格认证怎么操作？”“失业了能领多少失业金？”面对居民的各类疑问，社保业务骨干现场进行“一对一”精准解答，针对不同群体的需求“量身定制”解答方案，用专业的解答、耐心的服务化解群众疑惑，现场互动氛围热烈而温馨。
上门认证“送服务” 特殊关怀暖民心
座谈会结束后，区社保中心工作人员即刻在辖区开展养老待遇资格上门认证服务。此次上门认证重点针对残疾人群体，根据事先摸排的名单，工作人员携带自助服务设备逐门逐户走进居民家中，一边熟练操作设备为居民完成养老待遇资格认证，一边与他们拉家常、问需求，贴心讲解社保便民政策，同时叮嘱家属注意日常起居。本次共为5名身有残疾的居民成功办理了上门认证，用实际行动把便民服务送到了群众心坎上。
此次社保服务进社区活动，是区社保中心持续深入探索“社区摸排+社保上门”服务模式、以实际行动织密民生保障安全网的生动实践，不仅筑牢了养老金按时足额发放的根基，更为辖区居民欢喜祥和的新春佳节送上了一份暖心关怀。
