基层治理是服务群众的“最后一公里”，千峰街道迎泽南社区始终以党建为引领，锚定“为民服务”核心目标，将困难帮扶、社保服务、居家养老等民生事项融入治理全链条，探索出“党建引领、多方联动、精准服务”的基层治理新模式，用扎实举措为居民幸福生活“加码”。
党建领航强根基 构建治理新格局
坚持把党的领导贯穿基层治理全过程，构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动组织体系，将党组织的“根”扎在服务群众最前沿。建立“党委统筹、支部攻坚、党员带头”的工作机制，把在职党员、退休党员、热心居民等力量整合起来，组建政策宣传、助老服务、应急保障等多支党员志愿服务队，形成“事事有人管、件件有着落”的治理闭环。
精准服务惠民生 办好群众暖心事
聚焦群众急难愁盼问题，推出一系列暖心服务举措，把民生温度传递到千家万户。
社保帮扶领域，组织党员干部开展“敲门行动”，通过入户走访、电话回访、微信收集等方式，全面摸排辖区困难群体、灵活就业人员情况，严格按照政策标准开展困难人员认定工作，建立“一人一档”帮扶台账；协助灵活就业人员办理社保补贴申请，让就业帮扶既有力度更有温度；开展“就业社保服务社区村村全覆盖”宣传，通过发放宣传页、实用纪念品，结合实际案例讲解参保流程、待遇标准及“村村全覆盖”带来的便捷服务，耐心解答居民疑问，重点帮助老年人、灵活就业人员等群体理清政策盲区。
针对企业退休人员管理服务，建立动态信息库，精准完成614名企退人员社会化接收工作，定期开展政策宣讲、急救知识宣讲、社区文艺活动等服务。对离世退休人员家属，社区工作人员第一时间进行慰问，协助整理相关材料，高效办理死亡慰问金发放手续，用贴心服务传递社区温情。面对高龄、独居老人行动不便的问题，推出养老认证上门服务，让老人足不出户就能办成事。
养老服务方面，打造“居家养老+志愿帮扶”服务模式，依托楼栋党支部组建“助老服务队”，定期为辖区高龄老人、行动不便的老人、独居老人提供上门理发服务；联合社区卫生服务中心开展免费体检、健康讲座、上门问诊等服务，为老人建立健康档案。
网格服务精准化 化解基层“微矛盾”
网格员作为基层治理的“前哨兵”，严格落实“每日巡查、及时处置”工作原则，推动矛盾纠纷化解在网格、解决在萌芽状态。冬季供暖期，建行小区网格员在日常巡查时，发现4号楼2单元出现供暖异常问题，立刻联系物业公司与热力公司，协调维修人员上门排查。同时，牵头组织物业、涉事居民及施工方召开协调会，推动问题得到圆满解决，让居民温暖过冬。
治理创新提质效 绘就幸福新画卷
创新推行“居民议事会”制度，在社区设立议事点，邀请居民代表、党员、物业人员共同协商解决社区事务。针对老旧小区改造、市政道路雨污分流等民生问题，通过议事会收集意见建议，调整优化方案，让社区治理更贴合居民需求。同时，建立“民情反馈”机制，形成“收集—研判—办理—反馈”的工作流程，确保居民诉求件件有回应、事事有结果。
下一步，迎泽南社区将继续深化党建引领基层治理实践，聚焦群众需求，细化服务举措，不断探索基层治理新路径，为建设和谐宜居的幸福社区贡献力量。
