网格员近日结合工作实际和遇到的具体事例，给出巧办法，有效避免了邻里纠纷。(“并州新闻”客户端1月8日)
看似简单的降噪做法，无外乎“换位思考”四个字。
主动降噪将共情意识转化为日常行动。郭女士提前张贴告知书、送上小礼品，是体谅邻居的休息需求；王女士为孩子铺设隔音垫，是理解老人的睡眠敏感；李女士让孩子转场社区练琴，是顾及楼上住户的午休时光。提升公共意识，不乏群众智慧。
换位思考是促进社区和谐的密码。共情意识促使邻里关系从陌生走向亲近。每个人愿意站在对方的角度考虑问题。公民素养提升减轻基层治理负担。居民主动化解矛盾，网格员专注投入到其他事务中，社区治理更高效、更有温度。
培育邻里共情意识，社区要当好引导者，借网格群、宣传栏推广暖心案例，化降噪妙招为文明共识，举办邻里活动积极搭建沟通桥梁；居民做好践行者，将共情融入日常，行事多为他人考量；要把公民公共意识培育纳入文明城市创建，新建小区完善隔音等配套，从源头营造宜居环境。
邻里和谐是城市幸福底色，共情体谅是社区温暖源泉。
（责编：鄢妮）
