现场办理业务 服务人才安居

　　为充分发挥住房公积金惠民保障作用，日前，古交分理处主动对接古交市住房和城乡建设局，开展住房公积金政策现场咨询与业务办理服务活动，为当地人才安居提供有力支持。

　　为做好此项工作，分理处工作人员预先备妥业务办理指南与相关宣传材料，就职工普遍关心的公积金提取、贷款等问题进行了全面梳理和悉心准备。活动现场，分理处采取一对一专业指导，为前来咨询的职工提供点对点服务，不仅耐心解答了职工关于公积金提取额度、贷款利率等基础问题，还现场协助多名职工通过手机公积金App实现业务查询、线上办理，实现了从政策了解到业务办理的“零距离”衔接，工作人员细致周到的服务态度与专业扎实的业务技能，赢得了现场人员的一致好评与认可。