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爱心驿站暖意浓

来源:太原晚报 作者:记者 李涛 文/摄 2025年12月09日 07:35

外卖员走进和泽苑社区的驿站喝水休息

  天冷了,一处处分布在街头的社区驿站里温馨又热闹。多个社区采取延长开放时间、提供姜茶热饮、赠送暖贴等方式,为外卖小哥、快递员、网约车司机、环卫工等户外劳动者送上冬日暖意。

  送上热饮

  “刚煮好的,快喝一口。”快递小哥杨宝山派完件,顺路走进千峰北路与后北屯街交叉口的爱心驿站歇脚。工作人员见了,连忙端来一杯热姜茶。

  寒潮降温,和泽苑社区在全天供应热水的基础上,每天熬煮驱寒姜茶,向户外劳动者供应。陈先生是一名网约车司机,经常送完乘客后到驿站坐一会儿,喝杯热水,看看报刊。他说:“我成了这处驿站的‘常客’,和工作人员都熟悉了。每次来,就像回到家,很放松。”

  社区负责人介绍,从11月中旬起,天气明显降温,来驿站休息的人数明显增多,日均50余人次。

  供应餐食

  中午1时,送完午高峰订单,外卖小哥张晋详匆匆走进安宁街的暖蜂驿站,买了1份热餐,津津有味地吃起来。

  玉园南社区的驿站设在社区食堂内,冬天升级了特色服务。针对户外劳动者,食堂每天推出价格优惠的营养套餐,包括炖肉、清炒时蔬、杂粮饭及热汤。同时,午餐供应延长至下午3时,晚餐供应延长至晚上9时,以解决外卖员、快递员、网约车司机错峰就餐问题。

  另外,户外劳动者来了,可享受免费热饭、应急充电、领取热水等服务。

  延时关门

  考虑到外卖、快递、网约车等群体的工作特点,滨体社区将暖新驿站的开门时间提前到早上7时30分,关门延迟至晚上9时30分。

  每天早上,住得近的工作人员会提前到岗,做好准备工作。另外,社区面向辖区商铺发起“请进来坐坐”爱心倡议,引导商户在不影响正常经营的前提下,为户外劳动者提供进店休息、供应热水、手机充电等服务。目前,已有52家商铺在橱窗张贴了“爱心休息点”标识。

  晚上8时,美团骑手李建龙走进驿站,给杯子装满热水,“我下午出来跑单,要忙到晚上10点多。街头驿站很有用,尤其在冬天,带给我们很多方便。”

  细心服务

  朝阳街社区服务中心一层的驿站内,工作人员与志愿者将驱寒姜茶、保暖用品、应急药品等物资摆放整齐,等着为户外劳动者提供服务。

  社区补充了不少物资,还有商家资助的暖贴、手霜、保温杯,有需要的人可以免费领取。上午9时起,陆续有身着工装的外卖、快递小哥走进驿站,工作人员热情招呼。社区安排志愿者和网格员在此值班,确保随时有人,全力满足户外劳动者的需求。

  外卖小哥陈师傅说:“前几天晚上跑单,没留神摔倒了,手腕擦破。多亏离得驿站近,过来消了毒,处理了伤口。”

  在大街小巷,一处处爱心驿站为户外劳动者筑起了“温馨港湾”,也让寒冷冬日里的这座城市充满了浓浓暖意。

(责编:张杰)