近期，北京保障房中心所属的燕兴投资公司启动金科嘉苑公租房项目燃气灶集中更换工作，822户使用年限满8年的承租家庭全部免费更换全新燃气灶，以实际行动筑牢安全防线，让租户住得安心、舒心。这是北京保障房中心切实保障公租房承租家庭居住安全，持续提升项目运营管理服务水平的又一暖心举措。
↑工作人员到公租房住户家中更换燃气灶。
金科嘉苑坐落于大兴新城核心区域，是燕兴投资公司持有并运营的公租房项目，可配租总面积约4.4万平方米。项目于2018年首次入住，至今已运营8年，部分家庭的燃气灶已达国家规定的8年安全使用年限。随着使用时长增加，燃气灶部件易出现老化、磨损等问题，可能引发燃气泄漏、熄火等安全隐患。燕兴投资公司在项目日常运营巡检中发现这一潜在风险后，提早启动燃气灶更换筹备工作，制定详细更换方案。
↑金科嘉苑公租房项目管理服务站外。
为确保更换工作高效有序推进，项目前期通过张贴通知、电话沟通等多种方式，逐一核实符合更换条件的家庭信息，明确更换流程、时间安排及注意事项，最大限度减少对租户日常生活的影响。更换过程中，施工人员严格遵循安全操作规范，专业团队上门拆卸旧灶、安装新灶，并逐一进行点火测试、气密性检测，确保新灶具安装规范、使用正常。同时，工作人员还向租户普及燃气灶安全使用知识、日常维护技巧及应急处理方法，引导租户提高安全防范意识。
此次集中更换工作的开展，不仅彻底消除了老旧灶具带来的安全隐患，以更便捷、安全的使用体验提升了租户的居住幸福感，更是践行“以租户为中心”服务理念的具体体现和提升项目运营管理品质的重要举措。燕兴投资公司有关负责人表示，将持续聚焦租户需求，常态化开展安全隐患排查整治，不断优化服务流程、提升服务效能，为广大承租家庭打造更安全、更舒适、更宜居的居住环境，以扎实举措践行保障房运营管理使命，守护公租房家庭美好生活。
北京保障房中心有关负责人表示，将推动公租房社区从“基础保障”向“品质提升”升级，既破解社区管理痛点，又切实解决租户急难愁盼问题，打造有温度、有质感的保障性住房社区。
