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饭店噪音扰民 三方联动破解

来源:太原晚报 作者:记者 周利芳 2025年12月03日 09:29

  近日,底商饭店夜间噪音扰民,影响楼上居民正常休息。接到反映后,社区网格员、辖区民警、街道环保人员三方联动,通过“法理+情理”沟通,彻底解决噪音扰民问题,赢得居民称赞。

  当天2时,家住辖区云水世纪明珠小区3楼居民李女士被楼下饭店持续的“嗡嗡”声惊醒,饭店二楼厨房的鼓风机、回风灶彻夜轰鸣。无奈之下,李女士拨通网格员小武的电话。

  次日清晨,网格员小武和物业工作人员实地查看了解到,饭店共有两层楼,每日营业时间从下午5时至次日清晨6时,厨房设备未作隔音处理,噪音直接穿透楼板。“单靠社区调解难见效。”小武当即联系社区民警郭警官与街道环保办,三方组成协调小组。

  面对上门调解的工作人员,饭店王老板起初不以为意。民警随即出示环境噪声污染防治法,明确规定“夜间超标排放将面临罚款或停业”;环保人员则指着事先拍好的裸露管道照片建议:“裹隔音棉、加防震垫,调整回风灶火声音,可有助降噪。”

  王老板当即表示:“是我考虑不够周全,这就整改!”整改过程中,协调小组全程监督施工,实时在社区群同步发送进度。整改完成当晚,李女士在群里发消息:“终于能睡个好觉了,真心谢谢你们!”

(责编:王晓玲)