近日，在万柏林区政务服务大厅，一项针对唐久便利80余家门店的“食品经营许可证变更专项服务”高效推进。
为满足消费者对高品质现制饮品的需求，唐久便利近期为多家门店配置了专业咖啡一体机。然而，部分门店原有的食品经营许可证未包含“自制饮品制售”项目，导致其咖啡产品无法上市销售。
了解此情况后，万柏林区行政审批服务管理局主动对接企业总部，迅速摸清症结。针对区内80余家门店面临的相同证照变更需求，该局立即启动量身定制的“绿色通道”服务。
为解决企业批量申报可能遇到的资料不全、流程不熟等问题，万柏林区行政审批服务管理局为企业量身打造“高效审批路径”，创新编制了《食品经营许可证变更(增项)自制饮品(简单制售)流程指导手册》。这份图文并茂的手册将申报流程化繁为简，通过清晰的步骤图示，引导门店完成申报，显著降低了企业的沟通与时间成本。
在大厅内，一位唐久便利店负责人欣喜地说：“有了自制饮品许可，我们的现磨咖啡很快就能上市销售了。”唐久便利相关负责人表示：“这份指南就像‘通关秘籍’，让各门店经办人员都能快速上手，大幅提升了申报效率。”
在线下服务环节，万柏林区政务服务大厅开设了“绿色通道”专窗，提供全程“帮办+陪办”服务。从系统提交、项目选择到材料报送，工作人员均提供一对一专业指导，确保各环节无缝衔接。
“我们要当好企业的‘导航员’，帮助企业以最快速度完成审批。”万柏林区行政审批服务管理局工作人员介绍，这种“靶向攻坚”的服务模式精准消除了申报中的堵点、难点，实现了审批速度与服务质量的双提升。
从解决“一件事”到处理“一类事”，从“坐等审批”到“主动服务”，此次对唐久便利门店的审批服务是万柏林区政务服务的一次创新实践，也是该区深化“放管服”改革、优化营商环境的具体体现。下一步，万柏林区行政审批服务管理局将继续细化便民利企举措，将此次服务经验转化为可复制、可推广的标准模式，为更多企业量身打造“高效审批路径”。
