10月30日，太原供水城北营销分公司接到西华门社区用户反映，称该处管道漏水，路面大面积积水，严重影响居民正常用水和出行安全。用户诉求就是命令，该分公司管道队立即赶赴现场。
抵达现场后，抢修队员很快锁定了漏水点——一根PE63供水管道发生了破裂。但现场状况非常特殊，漏水点位于极狭窄的空间内，大型机械设备根本“玩不转”，只能靠人力挖掘。就这样，队员们轮番上阵，挥舞铁锹、镐头艰难地剥离土层。当挖至井室位置时，发现里面还堆积了大量砖块和杂物。不得已，队员们只能俯身探入井室，徒手将杂物一块块清理出来，操作难度、强度都比较大。
终于腾出了作业面，抢修进入堵漏阶段。根据PE管材特性及破损情况，队员们决定采用哈夫节进行修复(类似在大管道打个补丁)。作业前，队员按照规程反复清洁管壁破损处的污渍和水渍，确保接触面光洁平整，然后将哈夫节上下两片精准对位在破裂处，在密封胶圈上均匀涂抹润滑剂以减少摩擦，并对称、均匀地拧紧每一颗螺栓，确保密封垫与管道紧密贴合。作业全程抢修队员或蜷缩蹲伏，或单膝跪地，甚至是躺在地上，汗水早已浸透工装，却无一人分心。
经过数小时的奋战，哈夫节成功安装到位。开启阀门试压后，漏水点滴水不漏，供水压力迅速恢复平稳。看到自来水恢复供应，周边居民纷纷为抢修队员的连夜奋战点赞。
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