8月17日,“网上国网”App发布消息,该平台升级了“用能分析”服务中的“用电预测”功能,旨在帮助用户更精准地掌握用电情况,提前做好用电规划,进一步提升用户的用电体验。
据介绍,“网上国网”App的“用能分析”服务涵盖了“用电预测”“年用电趋势”“用电徽章”“节电妙招”等多个实用板块,其中“用电预测”一直是用户重点关注的功能之一。用户如需使用“用电预测”功能,只需打开“网上国网”App,点击首页的“居民”选项,再进入“查询”,即可找到“用能分析”入口,开启便捷、智能的用电管理体验。
在此次升级前,该板块仅支持用户查看当前自然月日用电量与预测日用电量。而升级后,“用电预测”功能能够为用户展示余额预计可用天数,例如“余额预计维持4天用电”这样的提示,能及时提醒用户提前做好充值安排,有效避免因余额不足导致意外断电,保障日常生活不受影响。
在功能实现上,“用电预测”有着科学严谨的算法支撑。通过分析用户近28天每天的日用电量数据,同时充分考虑节假日用电习惯等因素,结合智能算法来预测近期未来每日用电量,并且预测电量每日凌晨更新,确保数据的及时性和准确性。
下一步,网上国网还将在服务能力提升方面持续发力,继续升级提示功能,主动识别并推送异常用电(如电量骤增)提醒,帮助用户及时发现潜在问题,排查用电故障隐患,保障用电安全。
(责编:张杰)