“阿姨，我来接您下楼啦。”3月20日中午，晨光社区的一幕温情瞬间正悄然上演——T3出行司机温维波驾驶贴有“雷锋车队”标识的专车早已抵达楼下，驻社区工作队队员阿卜杜凯尤木•胡杜米拜迪正从楼上搀扶67岁的海热古丽·沙比尔老人缓步而下，准备前往医院体检。
这一幕并非偶然，而是天山区延安路街道“送医专车”公益项目的日常一环。该项目自2月启动以来，依托T3出行提供运力支持，联合市区多部门和社区力量，共同为辖区特殊群体建立起从家门口到医院的“温度出行链”。
为确保服务高效规范，项目形成了“居民点单—社区核单—街道派单—企业接单”的标准化流程，真正实现“点对点”“一对一”服务。T3出行不仅为老年群体提供专车接送服务，还由社区工作队全程陪同，确保老人就医过程安全、顺畅。
“目前我们已完成4次发车服务，每一次都是‘一对一’定制式接送。”T3出行乌鲁木齐分公司负责人李伟介绍说，公司与延安路街道签署了公益服务协议，义务承担此项服务，确保车辆、司机、响应流程全部标准化。
市交通运输综合行政执法局天山区分局三级主办许佳云表示：“我们希望通过交通运输行业的力量，为基层民生服务注入更多温度。这不仅是公益行为，更是公共服务能力的延伸。”
当天完成体检后，海热古丽老人紧握工作人员的手感叹道：“他们不仅接我、陪我、照顾我，还特意调好车内温度，太贴心了。”
下一步，该服务将进一步拓展覆盖范围，与更多运输企业对接，让更多居民体验到“出门就是服务开始”的温情保障。
这条由T3出行、社区力量与政府部门共同织就的“就医专线”，正让城市更有温度，让出行不只是交通，更是一场有爱的陪伴。
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