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敲的是“门” 安的是“心”

来源:太原晚报 作者:朱红亮 2024年12月13日 08:52

  随着寒冬到来,气温骤降,不少选择“猫冬”在家的高龄独居老人生活上遇到了各种困难,常常不知道该找谁求助。近日,为了更贴心地为该群体服务,我市很多社区开展敲门行动,网格员主动登门,帮助老人解决烦忧。(《太原晚报》12月12日)

  敲开独居老人的家门,成为寒冬中的暖心风景。

  网格员走进老人家中,细致入微地检查供暖设备,让老人不再受寒冷侵袭。耐心询问老人的生活所需,代购生活用品与药品,保障老人的基本生活。与老人亲切交谈,倾听光阴的故事,给予老人精神上的陪伴与慰藉。这些行动在老人心中播下了温暖的种子。

  敲门行动增强了社区与居民之间的黏性。通过与老人的面对面交流、零距离接触,网格员深入了解了老人的个性化需求、家庭状况,这些第一手信息是社区精准化服务的依据,有助于进一步优化养老服务体系、完善关怀机制。同时,以关爱弱势群体为切入点,传递正能量,激励更多人投身到公益助老活动中。

  敲门行动持续发挥效力,还需多方发力。要加强对网格员的培训,提升他们在养老护理、心理疏导等方面的专业素养,以应对老人复杂多样的需求。另一方面,要建立健全监督与评估机制,确保行动不流于形式,真正做到为老人办实事、解难题。要积极整合社会各方资源,鼓励志愿者组织、慈善机构、企业等与社区协同合作,形成强大合力,为老人提供更全面、更优质的服务与保障。

  敲的是“门”,安的是“心”。敲门行动用脚步丈量民情,用行动温暖民心。要以敲门行动为契机,持续关爱独居老人,让温暖的阳光洒遍每一个角落。

(责编:范婉璐)