不少电商平台推出“保价”活动，即消费者购买了商品，在承诺的保价期间如果降价，商家会赔付差价,看上去很美好，可经历过才发现让人难以捉摸。(《太原晚报》1月31日)
当前正值春节前消费旺季，不少商家用“最低价”宣传来吸引消费者，同时推出“保价”承诺。承诺虽好，但往往难以兑现，消费者权益受损。
面对消费者的赔付要求，商家通常以使用优惠券、限时活动等理由逃避报价责任，即使赔付，好多商家会将赠品等重新计价并列入商品总价，折算下来消费者难以得到实惠。此外，有的商家将保价当作操纵价格的工具，促销前人为涨价然后退还差价，制造出一种优惠的假象，让消费者掉入价格陷阱。
对于保价陷阱，必须挤干其中隐藏的水分，确保消费者享受到真正的实惠。电商平台要强化监管责任，规范保价促销行为。在消费者下单过程中，要以显著的方式提示，确保消费者知情。同时，平台要加大对通过虚假保价坑害消费者的商家的惩处力度，切实维护消费者权益；消费者要理性消费，面对眼花缭乱的促销活动，避免冲动消费、不轻信商家的虚假承诺。消费时要货比三家，确保所购商品“物有所值”。此外，消费者要增强维权意识，遇到欺诈时勇于维权，不给不良商家留下可乘之机；商家要诚信经营，既然承诺保价就要严格遵守，切莫用“空头支票”欺诈消费者，以免自砸招牌。
（责编：鄢妮）
