讲述人：孙萌萌
最近，不少电商平台推出“保价”活动，即消费者购买了商品，在承诺的保价期间如果降价，系统核实后，商家会赔付消费者多付的差价。起初，很看好这个宠客规则，可经历过才发现让人难以捉摸。
第一次尝试保价，向商家提出申请，但因为当时购买衣服时使用了优惠券，所以，实际支付价格接近实时卖价，没给我退款。第二次，我花555元买了一款薄羽绒服，试穿效果不错，但当时忙得没顾上评价，谁知道，等我再点开订单页面准备确认收货并进行评价时，发现衣服降价至495元，而且刚刚过了期限，刚好没赶上享受“保价”。后来，又有两次购物经历，每次都是刚过保价期东西就降价，像是商家在和你玩捉迷藏一样，闹得人心里说不出个啥滋味。我怎么也没想明白，这个保价福利到底有多少人能享受上？
“保价”稍纵即逝，令人捉摸不透。
李晓琳编辑整理
编后：
保价是商家承诺在保价期间降价，则赔付消费者多付的差价。然而，实际生活中，部分商家钻空子，以店铺或平台优惠券、限时活动以及赠品等不在保价范围拒绝补偿，或打擦边球设置短暂的保价期，令消费者的合法权益受损。要让消费者愿消费、敢消费，商家就得拿出满满的诚意，否则，只会搬起石头砸自己的脚。
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