“到年尾了，骗子要骗钱过年了。您看到这种来电号码归属地显示境外的情况，一定要警惕。”
“大娘，您手机上这条积分兑奖短信，短信的不明链接不要随意点击，手机验证码不要向陌生人提供，千万要小心！”
这是12月10日建设银行太原康乐巷支行在太重社区50号院为社区居民开展“防电诈、送温暖”活动的场景。
该支行工作人员耐心解答社区居民前来咨询的各类疑问，针对各种情况分析骗子的“套路”，告诉社区居民防诈要“怎么做”，更好地保护好自己的“钱袋子”，平平安安祥和美满过年。近期太原气温骤降，针对社区居民宣传建行近期推出的热力缴费优惠活动，现场居民热情参与，感受良好。
工作人员还向居民宣传建行“惠省钱”以及个人养老金预约等活动，直营客户经理深度联动，通过线上持续回复客户疑问、解决客户问题，让大家足不出户也能享受温暖服务。
寒冷的是天气，温暖的是人心。保安大爷嘘寒问暖，社区居民送来热水，居民的热情让员工们觉得所有的付出都是值得的，未来一定会保持这一份真诚真挚的真情，细心呵护客户的信任，全心全意为周边居民做好服务。
（责编：张佩）
