多年前，患病女子张某外出时走失，户口随后被注销。多年后，家人发现张某被祁县救助站救助。12月4日，公安小店分局消息，在刘家堡派出所民警的帮助下，张某的户口得以恢复。
11月13日，一名男子急匆匆来到刘家堡派出所户政大厅，情绪激动地说失踪多年的母亲张某终于找到了，并递给民警一张张某在祁县救助站的照片。民警立即上前安抚，待其情绪平稳后询问相关情况。
经了解，多年前，身患疾病的张某外出走失，家人遍寻无果，张某的户口随后按失踪人员进行登记注销。令家人没想到的是，他们前不久无意中得知张某得到了祁县救助站的救助。家人赶到祁县后，将张某暂时接到老家临县生活。想着母亲的户口已注销，男子赶紧到派出所申请恢复户口。
得知情况，民警通过调阅系统、查阅原始户籍档案资料找到了张某的户籍信息。张某档案信息照片为黑白照片，无法从面貌识别是否本人，时间跨度长、取证难度大。为尽快帮张某恢复户口，户籍民警立即联系社区民警、辅警，一起到张某户籍地走访邻居、村干部，开展调查核实工作，寻找见证人。同时，民警联系了找到张某的祁县救助站，核实相关信息，并出具了情况说明，佐证了张某的身份。
鉴于张某在临县无法到场拍照，窗口民警将情况上报公安杏花岭分局和市公安局，最终完成了审批，帮张某恢复了户口。前几天，民警又帮助张某办理了户口簿和身份证。
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