天气转凉，社区增加了对独居高龄老人的探访频次。在前进路南社区，94岁的独居老人感冒发烧，网格员入户悉心照顾。老人很快康复，直夸网格员“和亲人一样贴心”。
“奶奶，开一下门，我来看您了。”前进路南段33号院，网格员李超又来看望老人，进屋后，她察觉不对劲：老人精神萎靡，一摸额头，很热。老人尴尬一笑：“闺女，别担心。受凉感冒，过几天就好。”老人的子女已去世，身边只有一个孙子。老人不愿给孩子添麻烦，没去医院，独自在家休息。李超马上来到社区卫生服务站，说明老人情况，买了所需药品，服侍老人服下。
接连几天，李超成了家里的常客，买菜、收拾家，陪着老人聊天。病好了，李超这才放下心。她把自己的电话号码设置成老人手机上的“紧急联系人”，有紧急情况，一键就能联系到她。老人很感动，逢人就说：“小李啥忙都帮，从不嫌烦。”
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