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服务新业态 当好“娘家人”

来源:太原日报 作者:马腾飞 2023年09月18日 07:20

  日前,市巡游网约车工会联合会举办2023年金秋助学活动资助仪式,网约车司机肖俊的两个孩子各获7600元金秋助学金,成为我市新就业形态劳动者工会成立以来,首个获金秋助学资助的新就业形态劳动者家庭。(《太原日报》9月11日)

  新业态劳动者规模逐年扩大。据第九次全国职工队伍状况调查结果显示,目前新业态劳动者已经达到8400万人,而新业态用工模式大多属于灵活用工。

  这个领域就业门槛低,但是存在权益保障短板。有劳动无单位、有上班无下班、有报酬无工资、有风险无保险是新业态劳动者面临的窘境,极不利于行业的发展。

  作为职工群众利益的代表,工会组织的作用尤显重要。首先,针对新业态劳动者经常遇到的劳务纠纷、欠薪等问题,工会可以组织开展法律援助、提供心理咨询等,满足新业态劳动者的多元化需求。其次,根据新业态劳动者与互联网联系紧密的特点,可以利用互联网搭建信息化平台,提高服务质量和效率。再次,加强与新业态劳动者的沟通,了解他们的需求,不断改进服务质量。最后,拓宽服务领域,通过各类职业培训、技能大赛等,帮助新业态劳动者提升素质和能力。同时,发挥桥梁纽带作用,在劳动争议等方面发挥积极作用,维护新业态劳动者的合法权益。

  新业态不断发展,工会组织和工会干部的作为空间很大,应与时俱进,探索和创新服务内容和方式,更好地满足新业态劳动者的需求,推动新兴行业健康发展。

(责编:张凯)