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珍惜110生命热线

来源:太原晚报 作者:孙达佳 2023年08月16日 08:55

  娄烦男子刘某与人发生感情、经济纠纷后,为要回钱款,竟报警谎称家中失窃。8月9日,娄烦县公安局天池店派出所查处了这起谎报警情案,依法对刘某处以行政拘留十天的处罚。(《太原晚报》8月11日)

  110报警电话是公安机关受理群众报警和紧急救助的“生命热线”。但一些人却谎报警情,甚至恶意骚扰110,不仅占用警务资源,还造成严重的警力浪费,这种行为要不得。

  娄烦男子的行为教训惨痛。现实生活不是影视剧桥段,恶意骚扰、报假警等行为占用公共资源,很可能让真正处在危险中的人得不到及时救助,造成了恶劣影响。《治安管理处罚法》《刑法》等对此都有相关规定,轻者批评教育、警告拘留,严重的要追究刑事责任。

  110报警服务平台受理范围为:刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警;公共设施险情、灾害事故以及其他危及人身和财产安全、公共安全等需要公安机关参与处置的紧急求助;对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪或者失职行为的投诉。

  事实上,生活中还有一些来自群众的无效报警,也占用了大量的警务资源。因此,要进一步加大普法教育和宣传力度,让群众知晓报假警的危害性,同时要区别110报警电话与政府服务热线等城市服务电话的区别。

  去年《山西省人民政府办公厅关于推动全省12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的实施意见》出台,各市将建成12345与110高效对接联动机制,实现双方话务一键转接。2023年10月底前,将全面实现12345与110平台互联互通、数据融合共享。

(责编:范婉璐)