“五一”假期即将来临，购物、旅游也将迎来高峰。4月26日，市消协提醒广大消费者，要安全出行，理性购物。
外出旅游安全第一。外出旅游时，要查看旅行社的营业执照和经营许可证等相关资质；与旅行社签订正规的书面旅游合同，对旅游的费用、行程安排、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务等事项进行约定，特别是自费项目和非自费项目。自驾游前，需了解目的地具体情况，检查好车辆，提前预约旅游景点，错峰出行，了解景区规则并自觉遵守。不去未开放景点、无人区和存在安全隐患的目的地。外出游玩要保护好自身财产和信息安全。
线下购物理性简约。不轻信低价促销，不购买无厂名、无厂址、无生产日期的“三无”产品，按需购买、理性消费。选购时，要认真查验食品外包装和容器标注的生产日期、保质期、保存条件等重要信息，科学保存、及时食用。选购商品以实用为原则，购买简约包装产品，自觉抵制过度包装产品，购物时尽量自带购物袋。
餐饮消费时，杜绝浪费，按需点餐，做到“光盘行动”。消费者在接受商品和服务时，要注意保存消费凭证，自身合法权益受到侵害时，及时与经营者协商，协商不成及时向经营者所在地的消协或有关行政部门进行投诉举报，维护自己的合法权益。（记者 霍铮 李晓琳）
导游告你旅游注意啥
“五一”假期将至，许多市民打算外出旅游。就此，记者走访友谊国旅、宝华国旅、现代国旅多位工作人员、导游，他们提醒消费者，旅途中要注意以下几个问题，做到文明旅游、安全消费。
选择正规旅行社，索取消费凭证。如果报团出行，一定要选择正规的旅行社，在充分了解了自己的旅行行程、食宿标准以及保险费用等之后，再签订正规的旅游合同，好让旅途有法律保障。缴纳费用应汇入签约旅行社的对公账户，并索取发票或收据。如遇工作人员要求将费用汇入个人账户，一定要慎重，谨防权益受损。
提前了解情况，尊重当地风俗。如果自驾游，出行前，最好提前了解目的地的情况，比如交通路线、住宿价格、景点预约、文化风俗等，这样能减少不必要的麻烦。如果去一些少数民族聚居区旅游，更应了解一些当地的风俗习惯，尊重当地的传统习俗和生活中的禁忌。
了解天气状况，备点常用药物。无论跟团还是自驾，出行前都应提前了解目的地的天气状况，做好防范。如当下天气，雨水较多，一定注意景区的安全提示，听从导游或领队人员的提醒，及时躲避暴雨袭击或雷击，防范洪水、泥石流、滑坡等次生灾害。出行前，还应根据自身实际准备些常用药物，如创可贴、紫药水、氟哌酸等，以防皮外伤或水土不服。尤其现在正是赏花时节，过敏体质的游客还应准备一些抗过敏药物。
理性购买“特产”，保留购物凭证。旅游时购买“特产”，要按需购买，别被“套路”“话术”等带偏，读清、弄懂商家打折、买赠等促销活动的规则。要保留相关购物凭证，一旦发生纠纷及时维权。一旦遇到货不对板、服务质量缩水等问题，应理性地协商处理，避免激化矛盾。若协商不成，及时向文旅、市场监管等部门投诉，依法维护自身权益。(记者 刘晓亮)
