孕妇外出意外摔倒，家人均在外地，她只好给网格员打去电话。2月26日万柏林区消息，这一幕出现在西华苑三期南区，网格员管珠珠马上陪同孕妇去医院，挂号、做B超、开药……一直守在身边，事后多次到家中探望。贴心的举动，让这名租住在太原的“异乡人”感受到家庭般的温暖。
程女士与丈夫在太原打工，怀孕4个多月，租住在西华苑三期南区。当天，她外出买菜时被凸起的地砖绊倒，站起来感觉肚子绞痛，顿时慌了神。然而，丈夫临时去了外地，短时间赶不回来。于是，她想到了网格员管珠珠，“刚来太原时，就是网格员帮忙找的房子，很热情。”
管珠珠很快赶到，打了一辆车，带着程女士到附近的医院检查。挂急诊、见医生、做B超，折腾了一个多小时，直到医生说没有大问题，只是摔倒引起了胎动，俩人才彻底放下心来。得知程女士独自在家，接连几天，管珠珠都去看望程女士，“今天感觉怎么样？保持好心情、多静养……”直到其丈夫从外地回来，热心的网格员临走时，还不忘叮嘱“如果有需要，随时来电话”。
程女士一家人感动地说：“虽说租住在这里，社区的关心却一点没‘打折’，我们也安下心来，期待着家庭新成员的到来。”
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