山西顺丰的快递小哥丁征宇在处理快件。
开栏语
又是一年新春将至，我们的记者再次整装出发，把镜头、文字对准基层，撷取最鲜活的素材，发掘最真诚的故事、最美好的情感，采写更多“沾泥土、带露珠、冒热气”的报道。
即日起，本报开设“新春走基层”专栏，用情讲述劳动者努力创造幸福的奋斗故事，与您一同感受节日里普通人的欢喜、期盼、坚守和奉献……通过不同的视角和侧面，展现我市经济社会发展新成就，把太原各领域的新气象、新风貌、新变化、新成效，生动地呈现给读者。
腊月里的一天，6时50分，夜色仍没有完全退去，山西顺丰的快递小哥丁征宇简单吃了点东西，就赶到了快递网点。卸车、消杀、分拣，整理出需要自己派发的快递，然后，扫描包裹二维码录入信息，按照送货顺序娴熟地将快递整齐地放进快递车内。匆匆忙完这些，他骑着电动三轮车开始了一天的派送件。随着快递行业春节“不打烊”，越来越多人选择网购年货，快递小哥也成为人们传递祝福和问候的纽带，他们在奔跑中把年味儿送进千家万户。
比平时还忙碌
7时20分，丁征宇迎着刺骨的寒风从山西顺丰万水营业点出发了，行驶大约15分钟，到达千峰南路的一处居民小区，这是他当天要派送的第一单。
“您好，快递到了，需要给您放在哪里？”
“放在楼下的智能快件箱吧，谢谢。”
不到5分钟，这一单完成派送，他确认了一下地址，赶往下一个派送点。驾驶着电动三轮车，在各个小区和单位间穿梭，上楼下楼，奔波不停，这是他的工作常态。此时，在太原大大小小的马路上，无数个“丁征宇”处于同样的状态。即将到来的春节，让人们网购的数量明显增多，快递行业压力陡增。
33岁的丁征宇从长治到太原已经6年多了，由于业务量、用户满意度都很好，这个憨厚的小伙子曾连续几个月被评为所在网点的“业务标兵”。
“刚开始送快递时，我经常找不到地址，老走冤枉路。现在都熟悉了，快递装车时就想好哪个先送、哪个后送。等分类装好车，一条送快递最优路线也在脑子里形成了，即使快件量多，送件时也能游刃有余。”他坦言，送快递虽说是个需要腿脚勤快的活，但也要多动脑筋，做好派件计划，合理分配好时间，才能提高工作效率。
挺过最难时期
“最难的时期已经挺过去了，一切都会越来越好。”这段时间，丁征宇每天都要忙到22时，因为最近派单、揽收量都翻了番。他告诉记者，去年12月上旬是最艰难的，因为网点超过三分之二的快递员“阳了”，不能投身工作，造成快件积压，收派能力下降一半以上。在“减员增件”的情况下，快递末端工作量显著提高。为数不多在岗的快递小哥，每天处于“拉满”的状态，从早忙到晚，都在尽全力多送一些。
“那时候，我们和用户一样，心里都很着急。好在，随着同事们康复上岗，收派件能力恢复了正常，回归正常的状态真好。”他说，目前主要采取无接触配送，帮居民放在家门口，或者根据居民的要求放在自提柜里，这样对双方都是一种保护。
尽管忙碌辛苦，丁征宇却觉得温暖常伴。“您好！”每敲开一户房门，他会向居民送上一声问好。“谢谢，辛苦了！”居民一句温暖的回应就能让他疲惫感全消。
新年干劲更足
在刚过去的2022年，丁征宇自我感觉成长了不少，尤其在工作中收获了许多。他说，社会对快递小哥的关注度更高了，现在人忙收入也涨，福利保障也越来越好，社会融入感和职业自信心更强了，这让自己很知足，干劲也足得很。
日复一日，从清晨的第一缕阳光，到夜幕降临之后的万家灯火，像他一样的快递小哥似乎永远在路上不停地奔波，辛苦的背后是梦想给予了他们向前的动力。
“这一行接触的人比较多，累是累一点，但有奔头。只要肯干肯吃苦，快递员的收入还是不错的。”他开心地说，2022年他的工资收入增加了约20%，家里的经济条件进一步改善，生活充实又忙碌。谈及新一年里的愿望和打算，他信心满满地说：“新的一年我要更努力地拼一拼，计划在太原贷款买房。”
虽然快过年了，快递小哥却比平时更加忙碌。不仅派件量增加了，还多了很多大件年货。“山西顺丰今年依然是‘不打烊’，大家会选择‘错峰休假’，等春节长假过完以后再休息，可以满足市民的寄递需求。”他说：“新的一年，我希望接的单子更多、收入更高些、收获更多理解，让每一个快件都不‘迟到’。”
从他的心愿中，记者也看到了他对美好生活的向往。这个愿景，也是广大劳动者共同的期待。
