“晚上加完班，突然想吃点零食、喝点饮料，就线上下单，大概20分钟就送到了”“前几天不小心划破了手，家里没有创可贴，就线上下单买药，一刻钟就送上了门”“等待电影开场时，特别想吃关东煮，就线上点了一份，很快就送到手边了”……(《太原晚报》1月1日)
从点餐到点百货，再到疫情期间几乎生活需要的一切都可以由外卖小哥送上门，这正是“即时零售”。所谓“即时零售”，就是通过外卖配送网络，连接线下实体店，30分钟至60分钟送货上门的一种新的零售业态。
众所周知，零售业是一个亘古常新的行业，每隔一段时间，它的形式就会发生一些变革，比如赶集、供销社、小卖部、商超连锁、24小时便利店、数码家电连锁、商业综合体、电商、直播电商等多种不同形式。最近一段时间，“即时零售”似乎正在成为零售业的新风口。
新冠疫情发生以来，大量线下商超、菜市场与实体小店关门歇业，给消费者购买生活物资带来很大不便，线下消费增速放缓，客观上加速了“即时零售”等消费新业态、新模式的推广和普及。因此，从短期来看，“即时零售”的爆发，是由于疫情的刺激。而如果把眼光放长远看，就会发现，支撑其快速兴起的根本原因还在于，随着我国人均GDP的日益提高，全社会需求结构正在快速升级，人们对生活品质普遍有了更高追求。
“即时零售”可实现多方共赢，促进经济增长。对消费者来说，“即时零售”意味着显著的效率和体验的提升，还可获得更加丰富多样的商品选择。对线下门店而言，“即时零售”的崛起，能够使门店在完成日常经营的同时扮演前置仓的角色，极大地拓宽业务覆盖边界，并把顾客转变为数字化用户。而对于品牌商来说，“即时零售”构建了打通线上线下的数字化营销和运营生态，实现了全渠道经营的降本增效，并带来更高速的销售增长。因此，“即时零售”不仅激活了“小店经济”，丰富了同城生活圈，同时还助力畅通城市经济“微循环”，切实促进经济增长。
党的二十大报告提出，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，同时要求，建设数字中国，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。这为未来“即时零售”中线上线下进一步融合指明了方向。实体门店应当转变观念，更加积极地拥抱数字化，在软硬件上增加投入，才能抓住“即时零售”的新风口，让购物更加便捷，不断增强群众的获得感、幸福感、满足感。
