初冬时节，阳光透过树枝洒下金色斑点。走进古交市西曲街道西曲园小区，首先映入眼帘的是干净整洁的道路、错落有致的树木以及规范有序的车辆。“自从有了‘红色物业’，小区发生了翻天覆地的变化，环境更漂亮了，安全更有保障了，物业服务很贴心。”说起“红色物业”的便民利民，住户康先生滔滔不绝。
西曲园小区位于古交市迎宾路与西曲街交叉口东北角，现有880余户2800多人，属西曲社区笫二网格。今年1月由古交市鑫梦皇物业管理有限公司入驻管理小区物业，并成立了古交市鑫梦皇物业管理有限公司党支部，探索物业管理服务与基层党建、与社区治理密切融合的“红色物业”管理模式，提升居民获得感、幸福感。
为改善居住环境，西曲社区把西曲园管理权向物业下沉，物业把服务质量监督权、评价权向住户下沉，开发商把维修基金使用权、消防安全权向住户下沉。经过几个月的努力，小区焕然一新，开放消防通道、完善消防设施、规范停车秩序、美化墙体地面、绿化西曲园小区、开通地下停车场、启动门禁系统等设施、设备逐一完善。
“‘红色物业’进驻后，我们小区的变化是肉眼可见的，不但环境发生了大的改变，安全系数也提升了很多。”居民弓先生说，小区久拖未决的天然气连通、公共设施维护、管道漏水、取得房管局公共维修基金专项收据等一系列矛盾和问题都在“一张圆桌边”成功化解了，而且开发商和物业公司承诺并如期履行，更换小区的所有玻璃单元门。
经过一段时间的探索和尝试，小区还开展了“组织亮旗谋民生、党员亮相聚民力、业主亮招抒民意、物业亮星汇民智、网格亮责解民困”活动，实行群众点单、党员接单、网格应单便民举措，助老、助医、助急，大事小情身边办，行动不便帮助办。实现党员先锋队、志愿服务队、物业管理队互促互动，相得益彰。
“物业服务融入社区治理，在提高社区治理能力的同时，还为居民营造了和谐温馨的生活环境。”西曲社区相关负责人介绍，社区将持续以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，有效破解物业管理难题，推动居民群众品质生活，着力实现“贴心为民、幸福耕读”。
