“不疼吧？阿姨就说一点都不疼吧？”桃园二巷新建路口，一处核酸检测亭前，传来这样的声音。
不到7点，天已经完全黑下来。下班回家的人们，总是不愿错过这样的机会：看到核酸检测亭前排队的人不多，那不如顺路做一个。笔者就是其中的一员。
排队、扫码、再排队等待检测……人们安静地刷着手机，队伍也慢慢长了起来。就在这时，笔者前面一位带孩子的家长引起了大家的注意：孩子只有三四岁左右，被爸爸抱在怀里，看到检测员掏出了棉棒，立刻哭了起来。不论爸爸怎么哄，孩子的小脑袋仍摇得像拨浪鼓一样，跟棉棒玩起了躲猫猫……见此情景，笔者先是替这位父亲感到尴尬：这么多人等着、看着，实在不好意思耽误大家太多时间，可孩子抵触也很正常，总不能用力掰开娃的嘴吧？接着，笔者又与检测员共起情来：几乎同样的动作，机械重复了一天，又遇到这么不配合的孩子，后面的队伍越来越长……
就在我以为她一定会说“让后面的人先做”时，她开门从亭子里走了出来，先是温柔地与孩子交流了两句，然后顺利地完成了采样。不知是因为不必再面对两只戴着塑胶手套的大手，还是她和蔼可亲的态度发挥了作用，孩子一声都没再哭。这一幕，自然、舒缓，却又让人震撼，给人以力量。在孩子父亲的道谢声中，她又站起身提醒大家：“注意两米间隔，你们离得太近了。”话音刚落，队伍瞬时开始移动，每个人都很配合。
凡人小事，最能给人以不经意的感动。一座城市的文明，首先应立足于每个人做好分内之事，不因日复一日而厌倦，更不因枯燥、重复、压力等原因而放松对自己的要求。爱岗敬业，每个人都是践行者，同时也是城市文明的窗口：公交车上，司机看到刚上车的老人还没坐下，不急着踩油门；斑马线前，见到残疾人坐着轮椅等在路口，远远停下示意通过；办事窗口，遇到不明所以、反应迟钝的老人，工作人员不厌其烦，甚至主动帮助操作……感同身受、换位思考，对自身的职业操守有要求、对职业形象有期许，人人如此，处处都是文明风景线。
