“我足额缴纳了取暖费,但一直到现在暖气也不热,这是咋回事?”无奈之下,居民时先生向网格员求助。11月9日万柏林消息,对于居民遇到的取暖问题,长风西街街道长兴南街社区马上就办,在网格员、物业人员耗时一个小时的仔细查找下,终于找到了问题所在,让居民家里恢复了暖意。
一大早,网格员赵仙娥接到居民时先生的电话,称家里的暖气不热,可同样一个楼里,其他住户家都很暖和。网格员马上入户,经了解,时先生提前半个月就足额缴纳了取暖费,但一直到11月8日暖气都不热。即便是中午,室内温度也只有18摄氏度,晚上温度更低。家里还有个2岁的孩子,这么冷让人很担心。
这种情况,居民不知该如何处理,只好找来网格员。网格员赵仙娥与物业维修人员对供热管网仔细检查,不间断排气、放水,暖气片终于有了温度。当晚,时先生再次致电网格员,表示家里已经很暖和了。这下,网格员才放下心来。
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